PopPop AIでは、私たちはサービスの価値を信じ、それがお客様のニーズに適していることを確認することにコミットしています。当社のプラットフォームは、各製品に対して寛大な無料ティアを提供しており、十分な使用制限を提供していますので、サービスを徹底的にテストし、購入前にそれが自分に適しているかどうかを判断することができます。全ての潜在的な顧客に、購入後の不一致や後悔を防ぐために無料ティアを十分に活用することを強くお勧めします。
購読条件
より多くの機能やクォータを利用するには、サブスクリプション支払いプラン（「継続的なサブスクリプション」）に登録する必要がある場合があります。継続的なサブスクリプションは、あなたがキャンセルするか、他に終了されるまで自動的に更新されます。あなたは、再発生サブスクリプションの金額を自動的に支払うために、あなたの支払い方法に対して私たちに認可します。継続的なサブスクリプションの期間と更新条件は、購入時に提供されます。
お使いの支払い方法に従って、いつでもサブスクリプションをキャンセルすることができます。現在のサブスクリプション期間の終了前に継続課金サブスクリプションをキャンセルすることを選択する場合は、すでに支払われたサブスクリプション料金に対して返金は行わないことにご注意ください。ただし、現在のサブスクリプション期間の終了までサービスにアクセスできます。
PopPop AIは、定期購読の料金をいつでも変更する権利を留保します。更新された料金は当社のウェブサイトに掲載されますが、お客様の定期購読の料金は、お支払いいただいた定期購読期間中は変更されません。その期間が終了した後、該当サービスの継続利用はその時点での定期購読料金で請求されます。これらの変更に同意しない場合は、新しい料金が請求されるのを避けるために、変更が有効になる7日前までに定期購読をキャンセルする必要があります。
返金保証
購入後7日以内にご不満がある場合は、弊社のサポートチームに連絡して返金をリクエストすることができます。返金リクエストはこの7日間内に提出する必要があります。期限が切れた後に受け取ったリクエストは考慮されませんのでご注意ください。返金は以下に記載された特定の対象基準に従います：
払い戻しの受け入れ可能な状況
返金リクエストは、以下の状況で検討されます：
商品を2回購入：同じ商品を誤って2回購入した場合、1つの購入に対して返金手続きを行います。
誤った購入： もし当社のウェブサイトで間違ったサービスを購入した場合は、返金を受けるために当社に連絡していただけます。返金手続きを行う前に、公式サイトで正しい製品の詳細を確認した証拠を提供していただく必要があります。
技術的な問題: 購入したツールに技術的な問題が発生し、弊社のサポートチームが7日以内に解決できない場合、返金手続きを行います。
制限と制約
以下の場合には返金は致しかねますのでご了承ください：
- 返金要求の理由を提供しないこと。
- 意図的に同じ製品を複数回購入し、その後に返金を要求すること。
- 第三者プラットフォームからの購入（これらについては、直接第三者プラットフォームに連絡する必要があります）。
- 製品説明を購入前に読まなかったことにより、製品の誤解や理解不足が生じたこと。
- 提出した問題のトラブルシューティングに協力しないこと。
払い戻しのリクエスト方法
購入をキャンセルして返金をリクエストしたい場合は、次の情報を含めたリクエストを提出してください：
- 製品名
- 注文ID/参照番号/取引ID
- 購入に使用したメールアドレス
- 払い戻しの理由
私たちは、すべての返金リクエストを公平かつ迅速に処理し、お客様のニーズと当社のビジネス慣行の完全性の両方を尊重することを目指しています。PopPop AIを選んでいただきありがとうございます。