Bei PopPop AI glauben wir an den Wert unserer Dienstleistungen und sind entschlossen, sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entsprechen. Unsere Plattform bietet für jedes unserer Produkte eine großzügige kostenlose Stufe mit ausreichenden Nutzungslimits, damit Sie den Service gründlich testen und feststellen können, ob er für Sie geeignet ist, bevor Sie einen Kauf tätigen. Wir ermutigen alle potenziellen Kunden nachdrücklich, die kostenlose Stufe voll auszunutzen, um jegliche Unstimmigkeiten oder Bedauern nach einem Kauf zu vermeiden.
Abonnementbedingungen
Um mehr Funktionen oder Kontingente für unsere Dienste freizuschalten, müssen Sie möglicherweise an einem Abonnementzahlungsplan teilnehmen (einem “Wiederkehrenden Abonnement”). Ihr Wiederkehrendes Abonnement wird automatisch verlängert, bis Sie es kündigen oder es anderweitig beendet wird. Sie autorisieren uns, Ihre Zahlungsmethode(n) automatisch für den Betrag Ihres wiederkehrenden Abonnements zu belasten, ohne dass weitere Maßnahmen Ihrerseits erforderlich sind. Die Laufzeit Ihres Wiederkehrenden Abonnements und dessen Verlängerungsbedingungen werden Ihnen beim Kauf mitgeteilt.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit gemäß der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode kündigen. Wenn Sie sich entscheiden, Ihr wiederkehrendes Abonnement vor Ablauf des aktuellen Abonnementzeitraums zu kündigen, beachten Sie bitte, dass wir keine Rückerstattungen für bereits gezahlte Abonnementgebühren anbieten. Sie behalten jedoch bis zum Ende Ihres aktuellen Abonnementzeitraums Zugriff auf die Dienste.
PopPop AI behält sich das Recht vor, die Preise für wiederkehrende Abonnements jederzeit zu ändern, indem aktualisierte Preise auf unserer Website veröffentlicht werden. Die Preise für Ihr wiederkehrendes Abonnement bleiben jedoch für die Dauer des von Ihnen bezahlten Abonnementzeitraums unverändert. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird die fortgesetzte Nutzung der entsprechenden Dienste zum dann aktuellen Abonnementpreis berechnet. Sollten Sie mit diesen Änderungen nicht einverstanden sein, müssen Sie Ihr wiederkehrendes Abonnement mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen kündigen, um nicht mit dem neuen Preis belastet zu werden.
Geld-zurück-Garantie
Wenn Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach Ihrem Kauf unzufrieden fühlen, können Sie sich an unser Support-Team wenden, um eine Rückerstattung anzufordern. Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungsanfragen innerhalb dieses 7-tägigen Zeitraums eingereicht werden müssen; Anfragen, die nach Ablauf dieses Zeitraums eingehen, werden nicht berücksichtigt. Rückerstattungen unterliegen spezifischen Kriterien, die unten aufgeführt sind:
Akzeptierte Umstände für Rückerstattungen
Ihre Rückerstattungsanfrage wird unter folgenden Umständen berücksichtigt:
Produkt zweimal gekauft: Wenn Sie versehentlich dasselbe Produkt zweimal gekauft haben, werden wir eine Rückerstattung für einen der Käufe ausstellen.
Falscher Kauf: Wenn Sie den falschen Service von unserer Website gekauft haben, können Sie uns kontaktieren, um eine Rückerstattung zu erhalten. Bevor die Rückerstattung bearbeitet wird, sollten Sie nachweisen, dass Sie die korrekten Produktinformationen auf unserer offiziellen Website überprüft haben.
Technisches Problem: Wenn Sie technische Probleme mit dem gekauften Tool haben, die innerhalb von 7 Tagen nicht von unserem Support-Team gelöst werden können, werden wir eine Rückerstattung ausstellen.
Einschränkungen und Beschränkungen
Bitte beachten Sie, dass wir in den folgenden Fällen keine Rückerstattungen gewähren:
- Verweigerung, einen Grund für die Rückerstattungsanfrage anzugeben.
- Absichtliches mehrfaches Kaufen desselben Produkts mit der Absicht, anschließend Rückerstattungen anzufordern.
- Käufe von Drittanbieterplattformen (für diese sollten Sie sich direkt an die Drittanbieterplattform wenden).
- Fehlen des Lesens der Produktbeschreibung vor dem Kauf, was zu Missverständnissen oder einem Mangel an Verständnis des Produkts führt.
- Verweigerung der Zusammenarbeit mit unserem Support-Team zur Fehlerbehebung von von Ihnen gemeldeten Problemen.
Wie man eine Rückerstattung beantragt
Wenn Sie Ihren Kauf stornieren und eine Rückerstattung beantragen möchten, senden Sie bitte die Anfrage mit folgenden Informationen:
- Produktname
- Auftragsnummer/Referenznummer/Transaktionsnummer
- E-Mail-Adresse, die für den Kauf verwendet wurde
- Grund für die Rückerstattung
Wir zielen darauf ab, alle Rückerstattungsanfragen fair und prompt zu bearbeiten, wobei wir sowohl die Bedürfnisse des Kunden als auch die Integrität unserer Geschäftspraktiken respektieren. Vielen Dank, dass Sie PopPop AI gewählt haben.