PopPop AI 지원 센터

PopPop AI 도움 센터에 오신 것을 환영합니다. 여기에서는 일반적인 문제에 대한 상세 가이드 및 단계별 해결책을 찾을 수 있습니다.

마이크 문제 해결 방법

일부 PopPop AI 서비스는 제대로 작동하기 위해 마이크 접근 권한이 필요합니다. 필요한 권한을 획득하지 못한 경우 마이크 권한 문제를 해결하기 위해 아래 팁을 따르십시오.

Google Chrome

크롬에서 마이크를 사용할 수 있는 권한을 얻으려면:

단계 1. PopPop.AI를 방문할 때, 주소 표시줄 왼쪽에 있는 사이트 정보 보기 아이콘(자물쇠와 같은 모양)을 클릭합니다.

단계 2. 마이크 옵션을 활성화하여 마이크 사용을 허용합니다.

Mozilla Firefox

Firefox에서 마이크를 사용할 수 있는 권한을 얻으려면:

파이어폭스에서 마이크를 사용할 수 있는 권한을 얻으려면:

단계 1. PopPop.AI에 접속하면, 주소 표시줄의 왼쪽에 마이크 아이콘 또는 사이트 정보 아이콘(원 안에 “i”로 표시됨)을 찾아보세요.

단계 2. 아이콘을 클릭한 다음, 항상 차단 또는 일시적으로 차단을 선택하여 기존 차단을 해제하고 사이트가 다시 권한을 요청할 수 있도록 합니다.

단계 3. 새로 고침 버튼을 클릭하거나 F5를 눌러 페이지를 새로고침하세요.

단계 4. 허가 팝업이 마이크에 대한 액세스를 요청하면 허용을 클릭하여 웹사이트에 권한을 부여하십시오.

Microsoft Edge

마이크로소프트 엣지에서 마이크를 사용할 수 있는 권한을 얻으려면:

단계 1. PopPop.AI 서비스를 사용하는 동안 주소 표시줄의 잠금 아이콘 또는 사이트 정보 아이콘을 클릭하십시오.

단계 2. 드롭다운 메뉴에서 Permissions을 선택합니다.

단계 3. 마이크 옆의 화살표 아이콘을 클릭하고 허용을 선택하세요.

사파리

Safari에서 마이크를 사용할 수 있는 권한을 얻으려면:

단계 1. 사파리를 통해 당사 웹사이트를 방문하면 사파리를 클릭하고 환경설정을 선택하십시오.

단계 2. Websites 탭을 클릭하세요.

단계 3. 마이크를 선택한 다음 우리 웹사이트 옆의 화살표 아이콘을 클릭하여 허용을 선택하세요.

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